Popis

Doprovodné či zákaznické služby jsou takové služby, které podniky nabízejí ke svým produktům. Můžeme je nalézt ve všech sférách ekonomiky. Publikace usiluje o skloubení vědeckého a praktického pohledu na tuto oblast a zejména o praktickou aplikaci představ o doprovodných službách a názorů na ně. Obě mladé autorky jsou odbornými asistentkami na VŠ – na Fakultě podnikatelské VUT v Brně a Právnické fakultě Masarykovy univerzity v Brně

EAN: 9788072046195  ISBN:978-80-7204-619-5

Autor: Lucie Kaňovská, Eva Tomášková

Nakladatel: CERM

Nosič: 1xkniha

Jazyk: čeština

Vazba: brožovaná

Formát: 175×250

Počet stran: 204

Rok vydání: 2009

Datum vydání: 5.5.2009

Číslo vydání: 1.